Политика за поверителност

Настоящата политика за поверителност има за цел да осведоми как Sana Spa Hotel третира, събира и съхранява личната информация събирана чрез уебсайта www.sanaspahotels.bg, както и чрез модула за онлайн резервации. Тя не се отнася към събирането на информация от други канали. Ползвайки уебсайта ни и предоставяйки ни Вашите лични данни, Вие приемате тази политика за поверителност. В случай, че не сте съгласни, моля не използвайте този уебсайт.

Какви данни събираме

Ние събираме информация от Вас само когато правите запитване или резервация.

Информацията, която изискваме е минималната необходима за третиране на Вашето запитване или за изпълнение на поискана от Вас резервация – име, имейл адрес, телефонен номер. Тези данни ще бъдат използвани единствено във връзка с обработката на  Вашата резервация или запитване. Името ни е нужно, за да се уверите, че отговорът е предназначен за Вас, имейлът и телефонът – за да Ви отговорим, ако се налага.

Използване на информацията

Информацията, която събираме от вас може да бъде използвана:

  • Да подобрим нашия уеб сайт
  • Да персонализираме вашето преживяване и да отговорим на индивидуалните ви нужди
  • Да подобрим потребителската услуга и нуждите ви от поддръжка
  • Да се свържем с Вас, за да отговорим на Ваше запитване
  • Да направим Вашата резервация 

Споделяне на информация с трети страни

Ние не продаваме и не трансферираме вашата лична идентификационна информация към външни страни. Това не включва доверени трети страни, които ни помагат в оперирането на нашия уеб сайт или пък ръководят нашия бизнес, при условие, че страните са съгласни да пазят тази информация в пълна конфиденциалност. За да научите повече, моля, прегледайте Политика за управление на бисквитки.

Споделяме информация, за да спазим законодателството или с цел да защитим себе си, клиентите си, за да отговорим на съдебна заповед или в отговор на законно искане от страна на публичната власт.

 Защита и запазване на информацията

Ние предприемаме различни защитни мерки, за да защитим вашата лична информация. Използваме различни методи, за да защитим важната потребителска информация, пренасяна онлайн от неупълномощен достъп, разкриване, промяна или унищожаване.

Запазваме информацията, според законовите разпоредби, в срока необходим за извършване на дейностите, описани в тази политика на поверителност.

Право на информация

При поискване, във всеки един момент, имаме готовност да Ви информираме, разполагаме ли или не и ако да, с какви Ваши лични данни, евентуално събрани или предоставени доброволно от Вас по време на Вашите посещения на нашия интернет сайт.

Вашето Съгласие

Можете да оттеглите съгласието си за използване на Вашите лични данни напълно или частично в който и да е момент с бъдещ ефект. Ще заличим ненужните лични данни за Вас в случай, че разполагаме с такива след получаване на заявлението.

Бисквитки

Нашите бисквитки подобряват достъпа до нашия сайт и идентифицират редовните посетители. Освен това, бисквитки подобряват преживяването на потребителите като проследяват и таргетират неговите/нейните интереси. Използването на бисквитки обаче, по никакъв начин не е свързано с каквато и да е лична идентификационна информация на нашия сайт. За повече информация, моля прочете Политиката за управление на бисквитки.

Вашето приемане на тези условия

Използвайки нашия уебсайт, Вие се съгласявате с политиката за поверителност. Ако не сте съгласни с тази Политика на поверителност, моля, не използвайте нашия Сайт. Продължаването на използването на Сайта след публикуването на промени в тази Политика за поверителност ще се счита за вашето приемане на тези промени.

Връзка с нас

При въпроси или при желание да получите достъп до личната Ви информация съхранявана от нас, или ако желаете да актуализирате или да заличите Вашата информация при нас, можете да го направите на имейл: delovodstvosanaspa@abv.bgили на страницата ни за контакти.